Skip to content

Поддержка сайта

Поддержка сайта

Многие считают что сайт работает сам по себе и такая услуга как поддержка сайта им не нужна. Но те кто имеют автомобили знают, что автомобиль тоже ездит сам по себе, но требует чтобы в него, как минимум, своевременно  заливали бензин и как максимум своевременно делали техническое обслуживание.

Но если автомобиль сломается,  то вы сможете найти ему замену. Поехать, к примеру на такси или метро. А если перестанет работать сайт, то последствия могут быть серьезнее.

Достаточно того, что сайт может быть просто отключен за несвоевременную оплату хостинга. Если в этот момент у вас были хорошие позиции в поисковиках, то поисковики увидев что сайт не работает могут выкинуть вас из ТОП-ов. И для этого достаточно того, чтобы сайт был отключен лишь на то время когда на него зайдет та же Гугла, чтобы вы потеряли ее позиции.


Если же опять сравнивать с автомобилем, то это где-то как если у вас сломался автомобиль посреди трассы и вы не можете ничем другим добраться до населенного пункта.

Не стоит уже и говорить о том как простой сайта или выявленные на нем ошибки могут сказаться не только на потере клиентов, но и на вашей репутации.

Конечно, если сайт создан недавно, то у него должна быть система управления. Можно самостоятельно осуществлять поддержку сайта введя в штат специалиста. Для этого варианта мы можем вам предложить хост без поддержки. Однако мы можем сэкономить ваше время и решать ваши проблемы сами. К тому же держать в своем штате такого специалиста будет намного дороже. Здесь вы можете прочесть ответ на вопрос "Зачем мне поддержка сайта? Что я получу такого чего мне не может предоставить хостер?"

Обновление сайта.

Мы готовы взять на себя обязанность в кратчайшие сроки вносить все необходимые изменения на ваш веб сайт. Обновления, исправления и дополнения основных составляющих интернет сайта.

Мы берем на поддержку сайты, созданные в нашей веб студии, так и другие сайты, нуждающиеся в поддержке.

В наших тарифах, для удобства клиентов, мы совместили услугу поддержки и обновления сайта в один тариф. Список тарифов и их стоимость вы можете посмотреть ниже.

У вас больше не будет необходимости думать о своём сайте. Это будем делать мы.


Во все тарифы включена стоимость самого хоста (1000 Мб.)

Смотреть сравнительную таблицу тарифов

Тарифы на поддержку сайта

    1. Предоставляется консультация по работе с AVE.CMS.
    2. На вопросы не связанные с работой AVE.CMS ( о работе в интернете, языкам програмированию и html и т.д.) ответы не даем.
    3.  Студия поддержку технической работоспособности сайта  и поддержку почтовых ящиков электронной почты не выполняет.
    4. Ответственность за восстановление сайта, в случае проблем на хосте или ошибок поддерживающего работу сайта студия не несет. Копии не хранит.
    5. Вопросы задаются с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***.
    6. Ответы на вопросы даются в течении 8-и рабочих часов**

Стоимость поддержки: 5 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  4. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает то клиент получает напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса.;
  5. Мониторинг сетевых атак.
  6. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  7. Вся информация на сайт добавляется и редактируется владельцем сайта. Необходимы базовые знания по работе с компьютером и начальные знания по HTML. ( Мы не консультируем по вопросам о работе в интернете, языку программирования html и другим вопросам не связанным с работой самого CMS).
  8. Вся информация о расходах и балансе просматривается владельцем сайта в своем кабинете. По телефону информация не предоставляется и об отключении услуг не сообщается. Предупреждения и уведомления отправляются только на e-mail. ****
  9. Предоставляется консультация по работе с AVE.CMS.
  10. Вопросы задаются с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Ответы на вопросы даются в течении 8-и рабочих часов**

Стоимость поддержки: 10 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;  
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает то клиент получает напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса.;
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Создается полная копия сайта для тренировок и обучения работы с основным сайтом.
  8. Вся информация о расходах и балансе просматривается владельцем сайта в своем кабинете. По телефону информация не предоставляется и об отключении услуг не сообщается. Предупреждения и уведомления отправляются только на e-mail.****
  9. Предоставляется консультация по работе с AVE.CMS.
  10. Вопросы задаются с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Ответы на вопросы даются в течении 8-и рабочих часов**

Стоимость поддержки: 15 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты. Если ящики созданы. Объем места на диске под ящики отводится с учетом того, чтобы общее дисковое пространиство не превышало 200 МБ. 
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;   
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает то клиент получает напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются;****
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 5 раз в месяц формата Word и 15-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 2-х раз в неделю. 
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта.* 
  10. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 8-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  11. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 20 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты. Если ящики созданы. Объем места на диске под ящики отводится с учетом того, чтобы общее дисковое пространиство не превышало 200 МБ. 
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 10 раз в месяц формата Word и 30-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 3-х раз в неделю.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта.* 
  10. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 8-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  11. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 30 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты. Если ящики созданы. Объем места на диске под ящики отводится с учетом того, чтобы общее дисковое пространиство не превышало 200 МБ. 
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 7-х раз в неделю.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта.* 
  10. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 8-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  11. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 50 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта.
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты. Если почтовый ящик находящийся на домене используется только для переадресации на основной почтовый ящик и почта с него не удаляется пользователем, то мы следим за его перенаполнением и периодически очищаем.
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в месяц (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web
  8. Предоставление ежемесячной статистики о посещаемоисти сайта используя сервис Google Analytics
  9. Частота обновлений - не чаще 7-х раз в неделю.
  10. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта.* 
  11. Обновление дизайна сайта под значительные события и праздники. (Сложность и частота обновлений оговаривается дополнительно).
  12. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 8-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  13. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 70 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта.
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Поддержка почтовых ящиков электронной почты. Если почтовый ящик находящийся на домене используется только для переадресации на основной почтовый ящик и почта с него не удаляется пользователем, то мы следим за его перенаполнением и периодически очищаем.
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL раз в неделю (не зависимо от резервных копий хостера), анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Предоставление ежемесячной статистики о посещаемости сайта используя сервис Google Analytics
  9. Частота обновлений - не чаще 7-х раз в неделю.
  10. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта.* 
  11. Обновление дизайна сайта под значительные события и праздники. (Сложность и частота обновлений оговаривается дополнительно).
  12. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 8-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  13. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы
  14. Поддержка онлайн чата. Контроль работы чата с возможностью ответов в нем заранее подготовленными фразами, если отсутствует оператор. Если ни одна заготовленная фраза не подходит, то пользователю предлагается перезвонить или оставить данные. Данные полученные с чата передаются с помощью e-mail. Звонки по телефону не производятся. При длительном отсутствии оператора в чате, оговаривается дополнительные оплаты за эту услугу.
  15. Поддержка социальных сетей. Модерация сообщений в социальных сетях и в блоках комментариев вставленных в страницы сайта.

Стоимость поддержки: 100 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  4. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два раза в неделю, анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  5. Мониторинг сетевых атак.
  6. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 10-и раз в неделю и не чаще 3 раз в день.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта. *
  10. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 5-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  11. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 150 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  4. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два раза в неделю, анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса. По телефону напоминания не выполняются.****
  5. Мониторинг сетевых атак.
  6. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 7-и раз в неделю и не чаще 4 раз в день.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта. *
  10. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 5-х рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  11. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 200 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  4. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два раза в неделю, анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса.
  5. Мониторинг сетевых атак.
  6. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  7. Объем добавляемой информации в день - не более 30-ти листов формата А4 и 15-ти товаров
  8. Частота обновлений - не чаще 15-и раз в неделю и не чаще 5 раз в день.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта. *
  10. Коррекция предоставленных для обновления фотоизображений
  11. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 5-и рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  12. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 250 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  4. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два раза в неделю, анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает, то клиент получает на контактный e-mail напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса.
  5. Мониторинг сетевых атак.
  6. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  7. Объем добавляемой информации в месяц - не более 20 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  8. Частота обновлений - не чаще 20-и раз в неделю и не чаще 2 раз в день.
  9. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта. *
  10. Коррекция предоставленных для обновления фотоизображений
  11. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 5-х рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  12. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 300 y.e. в месяц.

  1. Поддержка технической работоспособности сайта
  2. Пользователю создается кабинет на сайте студии в котором он может просматривать статистику и другую информацию связанную с сайтом. На е-mail пользователя поступают напоминания о платежах и услугах.
  3. Разработка до 3-ти баннеров в месяц (Gif, Jpg)
  4. Обновление ядра, модулей и компонентов системы управления контентом при условии нахождения ошибок в существующей версии влияющих на работу сайта;
  5. Проведение регламентных работ: резервного копирования базы сайта MySQL два раза в неделю, анализ таблиц базы данных, очистка и анализ логов, очистка временных файлов, своевременная оплата домена и хостинга при условии что на бюджете клиента достаточно для этой операции средств. Если же средств не хватает то клиент получает напоминание о сроках и суммах пополнения своего баланса.
  6. Мониторинг сетевых атак.
  7. Поддержка почтовых ящиков электронной почты
  8. Объем добавляемой информации в месяц - не более 60 раз в месяц формата Word и 60-и изображений, включая их оптимизацию под web.
  9. Частота обновлений - не чаще 25-и раз в неделю и не чаще 10 раз в день.
  10. Характер обновлений - не требующий изменений в структуре, дизайне и программном коде сайта. *
  11. Коррекция предоставленных для обновления фотоизображений
  12. Информация предоставляется с помощью специальной формы ссылка на которую находиться в кабинете пользователя***. Время обновления сайта или ответа на вопрос, в течение 4-х рабочих часов** . При желании делать заявки или задавать вопросы по телефону, уточняйте стоимость дополнительной оплаты.*****
  13. В случае если вам нужно сообщить об важной проблеме решение которой требует срочного вмешательства, вы должны сообщить нам о ней с помощью этой формы

Стоимость поддержки: 400 y.e. в месяц.


* Обновления носят характер добавления информации в существующие рубрики сайта с использованием существующего дизайна. Изменения связанные с добавлением новых разделов, категорий, блоков и т.д. а так же добавление новых модулей вывода информации и изменения в дизайне оговариваются отдельно.

** Если добавляемая информация требует дополнительного форматирования ( сведение в таблицу или верстка для более удобного восприятия) то время добавления ее на сайт может быть увеличено. Начало нашего рабочего дня в 12:00. 8-часовой рабочий день. 5-дневная рабочая неделя.

*** Чтобы попасть в кабинет пользователя, необходимо авторизироваться на сайте. Ссылка на вход в кабинет появиться в блоке авторизации.

**** Общение клиента со студией происходит в основном с помощью e-mail или других контактов в интернете. Если клиенту нужно общение по телефону, то возможно изменения бюджета поддержки сайта.

***** Если в ваш тариф не включена услуга персонального менеджера по работе в телефоном режиме, то бюджет одного звонка рассчитывается из расчета 5 у.е. за звонок. Это вызвано тем что звонок выбивает из текущей работы и требует последующего времени на возврат к ней. При программировании это очень важный аспект.

 

Заказать поддержку сайта

Комментарии

Задать вопрос